Conditions d’utilisation
1. Objet des présentes conditions
Les présentes conditions régissent les achats effectués sur ambarstores.com entre Ambarstores, LLC et le client, particulier ou professionnel. La passation d’une commande vaut acceptation de ces conditions, sous réserve des droits impératifs des consommateurs.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont ceux de notre catalogue en ligne, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies visent à représenter fidèlement les articles, mais les couleurs peuvent différer de celles du produit réel.
3. Destinations de livraison
La vente en ligne est proposée dans les destinations desservies, notamment au Maroc, aux États-Unis et dans les pays de l’Union européenne desservis. La disponibilité de la livraison et les frais sont indiqués au moment de la commande pour la destination sélectionnée.
4. Prix et devise
Les paiements en ligne sont débités en dollars américains (USD). Les prix affichés dans une autre devise sont des estimations fournies à titre indicatif. Le client peut consulter le montant final et la devise de paiement avant de confirmer sa commande. Pour les commandes payables à la livraison au Maroc, le montant et la devise à régler sont ceux confirmés pour la commande. Les prix peuvent évoluer ; le prix confirmé pour la commande s’applique à celle-ci. Les frais de livraison et les taxes calculées lors du paiement sont affichés avant confirmation. Les éventuels droits de douane et taxes d’importation américains sont perçus par le transporteur à la livraison.
5. Commandes
Le client choisit ses articles, vérifie son panier, renseigne les coordonnées et l’adresse de livraison requises, sélectionne les options de livraison et de paiement disponibles, puis vérifie la commande avant de la confirmer. Les erreurs peuvent être corrigées avant confirmation. Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande. Ambarstores, LLC conserve la propriété des articles jusqu’à réception du paiement intégral. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de litige de paiement antérieur avec le client. Les commandes sont honorées sous réserve de disponibilité des stocks.
6. Paiements
Les commandes livrées au Maroc sont payables uniquement en espèces à la livraison. Le paiement en ligne est actuellement indisponible pour les commandes au Maroc. Pour les commandes livrées hors du Maroc, les paiements en ligne par carte sont traités par Stripe. Le paiement à la livraison n’est pas disponible hors du Maroc.
7. Expédition et livraison
Les commandes livrées au Maroc sont expédiées depuis le Maroc. Les commandes livrées hors du Maroc sont expédiées depuis les Pays-Bas. Le délai de livraison estimé est d’environ 2 jours au Maroc, 3 jours dans les destinations desservies de l’Union européenne et 14 jours aux États-Unis. Il s’agit d’estimations et non de dates garanties. Les options et frais de livraison sont affichés lors de la commande. En cas de retard, veuillez contacter le service client.
8. Retours et remboursements
La politique de retour et de remboursement publiée s’applique sous réserve des droits impératifs des consommateurs. Aucune disposition des présentes conditions ne limite ces droits. En particulier, lorsque le droit de rétractation des consommateurs de l’Union européenne s’applique, le délai est généralement de 14 jours à compter de la livraison, sous réserve des exceptions légales applicables. Veuillez contacter le service client pour les instructions de retour. L’adresse de la société aux États-Unis n’est pas une adresse de retour désignée. Les retours sont adressés au pays d’expédition de la commande : au Maroc pour les commandes livrées au Maroc, et aux Pays-Bas pour les commandes livrées hors du Maroc. Nous émettons votre remboursement immédiatement dès réception de l’article retourné.
Ambarstores, LLC
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Newark, DE 19713
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Adresse de la société, ni magasin ouvert au public, ni adresse de retour désignée.